1. 불합리한 예약 시간대 개편현재 시스템상 예약 가능 시간이 16시~18시, 19시~21시 등으로 제한되어 있습니다.18시~20시, 20시~22시와 같은 시간대 예약이 불가능한 이유를 납득하기 어렵습니다. 퇴근 후 이용하는 시민들의 수요를 반영해 예약 시간대를 유연하게 개편해 주시길 요청합니다.2. 야간 요금 이중 부과 문제 개선조명비가 40,000원에서 4,000원으로 인하된 점은 감사하나, 현재 요금 체계는 다소 불합리합니다.주간(06~18시) 코트 예약비는 10,000원인데, 야간(19~21시)은 기본 코트비가 15,000원으로 인상된 데다 조명비 4,000원까지 별도로 책정되어 총 19,000원을 내야 합니다.야간 기본료 인상과 조명비가 이중으로 부과되는 구조이므로, 시민들이 납득할 수 있는 합리적인 요금 체계로 조정해 주시기 바랍니다.3. 테니스 코트 네트 파손 조속 수리현재 테니스 코트 네트의 가운데 줄(센터 스트랩)이 끊어져 있어 정상적인 경기 진행이 불가능한 상태입니다.안전하고 쾌적한 환경에서 운동할 수 있도록 신속한 시설 점검 및 수리 보수를 부탁드립니다.시민들이 더욱 만족하며 공공 체육시설을 이용할 수 있도록 위 사항들에 대한 빠르고 긍정적인 검토 및 조치를 부탁드립니다. 감사합니다.
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안녕하십니까? 먼저 이천시시설관리공단에 관심 가져주셔서 감사합니다. 민원에 대한 답변은 담당부서에서 검토 후 신속하게 답변드릴 예정이며 추가적으로 문의사항이 있으신 경우 이천시시설관리공단(031-632-6670)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
1. 안녕하십니까, 이천시시설관리공단입니다. 2. 먼저 우리 공단 체육시설 이용에 관심을 가져주시고, 시설 운영과 관련하여 소중한 의견을 보내주신 데 대하여 감사드립니다. 귀하께서 말씀하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. 3.첫째, 테니스장 예약시간 확대와 관련하여 답변드립니다. 2025년 10월 13일부터 운영 중인 북부 체육공원은 하절기 06:00~21:00, 동절기 07:00~21:00까지로 운영하고 있습니다. 퇴근 후 방문하는 이용객 수요 및 야간 요금 적용 등을 종합적으로 고려하여 현재 야간 운영시간을 19:00~21:00까지 운영하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 아울러 운영시간을 22:00까지 연장할 경우 야간 조명으로 인한 빛공해 및 소음 등으로 인근 주택가 주민들께 불편과 피해가 발생할 우려가 있는 점도 참고하여 주시기 바랍니다. 4. 둘째, 야간 이용요금 및 조명사용료와 관련하여 답변드립니다. 북부 체육공원은 유료 체육시설로서 「이천시 체육시설관리 및 운영조례」에서 정한 주간·야간 이용요금에 따라 사용료를 부과하고 있으며, 야간 이용 시에는 별도의 조명사용료를 부과하도록 규정하고 있습니다. 테니스장 역시 해당 규정에 따라 동일한 요금체계를 적용하고 있으며, 현행 조례 및 요금체계에 따라 조명사용료를 별도로 부과하고 있어 이를 미부과하는 방식으로 변경하기는 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다. 5. 셋째, 테니스장 네트 시설 보수와 관련하여 답변드립니다. 9월 5일 테니스장 현장점검을 실시한 결과, 네트의 높이를 조절하는 센터 스트랩의 길이 조절용 클립이 분실된 것을 확인하였습니다. 현장점검 당일 센터스트랩을 주문하였으며, 배송되는 즉시 설치하여 정상적으로 이용할 수 있도록 조치하겠습니다. 6. 기타 궁금하신 사항은 북부 체육공원 관리사무실(031-631-2149)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 7. 다시 한번 우리 공단 체육시설 운영에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주신 데 감사드리며, 앞으로도 이용객들이 보다 편리하고 쾌적하게 체육시설을 이용하실 수 있도록 시설 관리 및 운영에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.