당 공단의 남부 반다비문화체육센터에 관심 가져주셔서 감사합니다. 귀하의 고객의 소리 게시글은 정상적으로 접수되었습니다. 민원에 대한 답변은 담당부서에서 검토 후 신속하게 답변드릴 예정이며 추가적으로 문의사항이 있으신 경우 이천시시설관리공단(031-632-6670)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하십니까. 남부 반다비문화체육센터 수영장 운영과 관련하여 의견을 주셔서 감사합니다.

건의하신 사항은
① 평일 오전 5시 40분 입장, ② 개인 유료락커 설치, ③ 오리발·스노클·패들 등 개인 수영장비 사용 허용, ④ 수영장 레인 대관, ⑤ 일요일 오전 6시 운영에 관한 내용으로 확인됩니다.

먼저, 평일 수영장 입장 및 발권시간 조정 요청에 대해 답변드립니다.

현재 우리 센터는 수영장 입장 및 발권시간을 오전 6시로 운영하고 있습니다. 이는 단순히 입장시간을 제한하기 위한 것이 아니라, 한정된 운영인력 내에서 시설 개방 준비, 발권 및 안내, 탈의실·샤워실 관리, 수영장 안전관리, 수질 및 시설 상태 확인 등을 안정적으로 수행하기 위한 기준입니다.

특히 오전 6시 이전 입장 운영은 단순히 입장시간을 20분 앞당기는 문제가 아니라, 직원의 야간시간대 근무, 조기 출근, 안전요원 배치, 휴게시간 부여, 교대근무 편성 등 전체 인력 운영체계와 직접적으로 연결되는 사항입니다. 현 인력 여건상 개방시간을 추가로 앞당길 경우 근로기준법상 휴게시간 부여 등 적정 근로조건을 준수하면서 안정적으로 시설을 운영하는 데 어려움이 있습니다.

이에 우리 센터는 출근 전 이용자분들의 실질적인 이용시간 부족 문제를 완화하기 위하여, 기존 부별 운영시간을 1시간 50분에서 3시간 단위로 확대하여 운영하고 있습니다. 해당 3시간은 단순 수영시간만을 의미하는 것이 아니라 발권, 입장, 탈의, 샤워, 수영, 정리 및 퇴장 등 시설 이용에 필요한 일련의 시간을 포함한 운영시간입니다. 따라서 현재로서는 오전 5시 40분 입장 운영은 즉시 반영하기 어려우며, 오전 6시 입장 및 발권 기준을 유지하고자 합니다.

둘째, 개인 유료락커 설치 요청에 대해 답변드립니다.

말씀하신 것처럼 정기적으로 수영장을 이용하시는 분들의 경우 샤워용품과 수영용품을 매번 지참해야 하는 불편이 있을 수 있습니다. 이에 우리 센터에서도 개인 유료락커의 필요성에 공감하고 있으며, 향후 이용수요, 설치공간, 관리방식, 운영비용 등을 종합적으로 검토하여 차년도 예산 수립 시 반영할 예정입니다.

다만, 개인 락커 설치는 단순 비품 구입만으로 즉시 시행하기 어려우며, 설치 장소 확보, 수량 산정, 이용료 기준, 장기 미사용 물품 처리, 위생관리, 분실·파손 책임 등 세부 운영기준 마련이 함께 필요합니다. 이에 관련 사항을 종합 검토하여 보다 안정적인 방식으로 추진할 수 있도록 하겠습니다.

셋째, 오리발, 스노클, 패들 등 개인 수영장비 사용 허용 요청에 대해 답변드립니다.

현재 자유수영 시간 중 오리발, 스노클, 패들 등 개인 훈련장비 사용은 안전관리상 제한하고 있습니다. 해당 장비는 사용자의 숙련도, 레인 혼잡도, 주변 이용자와의 거리 등에 따라 충돌, 접촉, 긁힘, 타격 등 안전사고가 발생할 우려가 있습니다.

특히 자유수영은 다양한 연령, 신체조건, 수영 숙련도를 가진 이용자가 함께 사용하는 공용공간입니다. 일부 이용자의 훈련 목적 장비 사용이 다른 이용자의 안전과 수영 동선에 영향을 줄 수 있으며, 장비 사용으로 인해 레인 내 속도 차이와 접촉 위험이 커질 수 있습니다.

따라서 개인 수영장비 사용은 일반 자유수영 시간에는 제한하는 것이 원칙입니다. 다만, 향후 별도 강습 프로그램, 훈련반, 대관 운영 등 안전관리자가 통제 가능한 환경이 마련될 경우에는 장비 사용 가능 여부를 별도로 검토할 수 있습니다.

넷째, 수영장 레인 대관 요청에 대해 답변드립니다.

수영장 레인 대관은 하반기 유료화 전환 시 적용될 예정입니다. 다만, 대관 운영은 전체 레인 중 일부를 특정 단체 또는 동호회가 사용하는 방식이므로 일반 이용자 이용권, 장애인 이용 프로그램, 강습 운영, 안전요원 배치, 이용요금 기준 등을 함께 고려해야 합니다.
이에 따라 유료화 전환 이후 관련 조례 및 내부 운영기준에 따라 대관 가능 시간, 대상, 사용료, 신청절차, 안전관리 기준 등을 정비하여 운영할 예정입니다. 대관 운영은 전체 이용자의 형평성과 공공체육시설의 운영 목적을 함께 고려하여 추진하겠습니다.

다섯째, 일요일 오전 6시 운영 요청에 대해 답변드립니다.

일요일 조기 운영 또한 평일 조기 개방과 마찬가지로 인력 운영, 휴게시간, 안전관리, 시설 점검, 운영비용 등이 함께 수반되는 사항입니다. 현재 센터는 한정된 인력으로 평일 확대운영, 수영장·헬스장 운영, 시설관리, 안내·발권, 안전관리 업무를 수행하고 있어 일요일 오전 6시 운영을 즉시 반영하기는 어렵습니다.

향후 정식 운영 과정에서 이용수요, 인력 확보 여부, 운영비용, 휴관일 운영기준 등을 종합적으로 검토하겠으나, 현재 기준에서는 일요일 오전 6시 개방은 제한됨을 알려드립니다.

아울러 타 지역 수영장 운영사례와 관련하여 말씀드립니다.

언급하신 여주 등 타 지역 수영장의 운영사례는 참고할 수 있으나, 각 시설은 설립 목적, 운영인력, 예산 규모, 시설 구조, 이용대상, 프로그램 구성, 조례 및 운영기준이 서로 다릅니다. 따라서 타 시설의 운영시간이나 입장방식을 우리 센터에 그대로 적용하기는 어렵습니다.

특히 남부 반다비문화체육센터는 일반 체육시설의 기능과 함께 장애인의 체육활동 참여를 지원하기 위한 반다비문화체육센터로서, 장애인 우선 이용 및 공공체육시설로서의 운영 목적을 함께 고려해야 하는 시설입니다. 이에 따라 특정 시간대 일반 이용자의 편의만을 기준으로 운영시간, 레인 배정, 대관, 장비 사용 기준을 결정하기는 어려우며, 전체 이용자의 안전, 형평성, 장애인 이용권 보장, 시설 운영의 지속가능성을 종합적으로 고려하여 운영하고 있습니다.

귀하께서 제안해 주신 사항들은 향후 운영 개선 검토 시 참고하겠습니다. 다만, 현재 인력 및 운영 여건, 안전관리 기준, 시설의 설립 목적 등을 고려할 때 일부 사항은 즉시 반영이 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 남부 반다비문화체육센터는 이용자의 편의와 안전, 장애인 우선 이용이라는 시설의 설립 취지를 균형 있게 고려하여 안정적으로 운영될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.