가)1시 35분에 도착해서 서류작성후 입실하는가 싶었는데 주차장에서 대기후 2시에 입실하라는 얘길 들었음.나)규정이 2시이기에 규정대로 기다리는데 차량 십여대가 공회전을 하면서 대기중이었으며, 당시 온도 영하 7도 정도 되었고 자녀들이 있는 가정은 추위때문에 할수없이 공회전하면서 대기했음다)1시 55분이 되어도 입실 시켜주지 않아 관리사무실에 연락하여 이런상황임에도 10분 일찍 입실 시켜주는게 크게 문제되는지 물어보니 돌아오는 대답은 규정을 고지 발송 했으나 일찍온게 잘못인듯 답변함.라)규정은 이해하나 2시 정각에 입실차량이 몰릴수있으니 10~20분정도는 상황에 맞게 운영해야한다고 생각하고 상황을 보지않고 정한 규정이라하면서 대책안서는 운영을하는게 좀 황당하고 어떠한 준비도 하지않은 막무가내식 운영이라고 느꼈음마)추가로 10시부터 매너 타임이라고 수도없이 방송하고 고지했음에도 9시, 9시 30분, 10시, 10시 10분, 10시 30분 지속적인 고성으로 방송하는건 관리를 철저히 한다고 느껴지지않고 알람형식에 일편히 관리하고자 하는것 처럼 보임, 쉬는 시간에 방송또한 소음인걸 모르는듯함. 너무 초급관리수준인듯보임