주차 값 지불해가면서 주차하면 뭐합니까.불법주차 차량이 불법주차로 막고있어도 관리는 고사하고 와서 죄송하단 말,태도도 아니고 상전이 따로없습니다.요금징수가 모든업무가 아닙니다. 관리좀 부탁드립니다.
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주차관리요원
- 성명 : 홍○○
- 등록일 :2019.06.25
- 조회수 : 698
답변
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이천시시설관리공단
1. 귀하의 가정에 행복과 건강이 함께하기를 기원합니다.2. 이천시시설관리공단 홈페이지 고객의 소리에 등록하신 “주차관리원.(2019.06.25.)”에 대한 답변입니다.3. 우선 불법주정차 및 이중주차로 인한 공영주차장 이용 불편에 대해 사과드립니다.4. 원활한 주차 환경 제공을 위한 주차관리원의 업무 능력 향상 및 불친절한 고객 응대 태도 개선이 이뤄질 수 있도록 친절 교육과 복무 지도에 불법주정차 관리 내용을 추가하여 재발방지에 힘쓰겠습니다.5. 다만 노상주차장 근무 특성 상, 차량의 입/출차 업무 처리를 위해 주차관리원의 이동이 잦아 이용객 편의를 위한 불법주정차 관리에 다소 소홀한 점이 발생 할 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.6. 아울러, 불법주정차 관할 행정청인 이천시 교통행정과의 지속적인 협의를 통해 상업지역내 주차 질서 확립을 위한 단속 강화를 촉구하도록 하겠습니다.7. 당 공단의 미숙한 공영주차장 운영에 대한 소중한 고객 의견에 감사드리며, 추후 주차장 이용에 불편사항 없도록 주의하겠습니다.