텍스트 마이닝 활용한 고객 키워드 분석 결과 배너 이미지_1.jpg 이미지 텍스트마이닝을 활용한 고객 키워드 분석 결과 이미지.jpg 이미지 텍스트마이닝을 활용한 고객 키워드 분석 결과 이미지2.jpg 이미지

1. 조사기간: 2025. 7. 10. ~ 7. 16.

2. 조사범위: 2024. 9. ~ 2025. 6. 까지의 공단에 청구된 정보공개청구 내용

3. 조사목적: 우리 공단 정보공개청구 건 중 유의미한 청구 건을 분석하여 고객의 주요 관심분야를 파악하고 사전정보공표 신규 발굴 등 사전적으로 공개, 관리할 정보의 범위를 확대하고자 함.

4. 분석 결과: 이미지 파일로 갈음

 - 정보공개청구에서 많이 표현된 단어: CCTV, 정보, 영상 (이하 생략)

5. 행정사항: 이미지에서 가장 진하고 큰 크기의 단어일수록 정보공개청구에서 많이 표현, 언급된 단어를 의미함